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2015/04/23

海外通販で DHLや FedEx、UPS等の国際宅配便を利用する際の注意、リモートエリアによる特別配送料金の追加請求 海外通販で DHLや FedEx、UPS等の国際宅配便を利用する際の注意、リモートエリアによる特別配送料金の追加請求

(もう遠隔地手数料で泣かない為に!リモートエリアの追加請求の回避方法の裏ワザ、土日祝際日の配送も可能)

Tags: [海外通販], [通信販売]




●海外通販の鉄則

 売主から郵便の追跡番号の連絡が有っても、実際にインターネットで追跡ができる様になるまで長い時で 3~5日程度掛かります。
 追跡番号の連絡が来て、ネットで追跡状況を調べて「追跡番号の登録が無い」と出たからと言って、すぐに「詐欺だ!詐欺だ!」と騒ぐのは止めましょう。
 また、安心の為に代金の支払方法は PayPal等の第三者の支払い機関を通した方が直接送金による支払いよりもリスクが低くなります。(万一の時に PayPalが問題解決に仲介してくれる)


● DHLや FedEx、UPS等の国際宅配業者を利用する場合の注意

 遠隔地集配手数料、遠隔地配達手数料、リモートエリア、Remote Area、遠隔地域手数料、リモート地域等の名称で、主要な配送ルートから離れた場所の場合、別途、特別配送料金を請求されます。

 このリモートエリア手数料を請求するのはDHLや FedEx、UPS等の国際宅配業者自身になります。つまり、売主がボッタくる訳では無く、買う側の責任となります。

 なので、その様な地域で受け取る場合はあらかじめ国内運送業者への切り換え依頼をするか、そもそも配送業者として選択しない。の対応方法があります。

 リモートエリアの場合の特別配送料金としては一般的に 2500円程度となり、かなり高額になります。

 大都市圏でも意外な場所が「リモートエリア扱い」だったりするので注意。


●国際宅配業者の「リモートエリア」による特別配送料金の請求を受けない解決方法の裏ワザ

 もう遠隔地手数料で泣かない為に!

 リモートエリアチャージの解決方法
 ・そもそも配送業者に選択しない
 ・国内運送業者への切り換えを依頼する
  DHL = 佐川急便
  FedEx = 日本郵便/日通航空/西武運輸/西濃運輸
  UPS = ヤマト運輸

 ※ 国際宅配業者は土曜/日曜/休日の配送を行なわないのでその様な場合でも「国内運送業者への切り換え」は有効な手段です。(リモートエリアとか関係無く切り替えの対応をしてくれる)

 配送業者の切り換えには 1日余分に掛かりますが、融通が利くので我慢しましょう。



●各国際宅配業者の「リモートエリア」とリモートエリアチャージ(特別請求)の説明

● DHL - 遠隔地配達手数料

DHL 日本 - 割増金 遠隔地集配手数料 遠隔地配達手数料
 DHL 遠隔地配達手数料 2500円 または60円/kgいずれか高い方(免税)

● DHL - 遠隔地配達手数料の一覧表 PDF

[PDF] Remote Area List 2018 - DHL
 67ページから 114ページまでの 48ページに「JAPAN」でリモートエリア対象の郵便番号がぎっしり書いてあります。



● UPS - 遠隔地手数料

 遠隔地手数料(Extended Area Surcharge)
 遠隔地手数料(Remote Area Surcharge) - Extended Areaよりさらに遠隔の地域

UPS 遠隔地手数料(Extended Area Surcharge)
 遠隔地手数料 遠隔地で貨物が集荷または配達される場合は、貨物1件につき 2600円もしくは1kgごとに 50円のいずれか大きいほうが追加料金として適用されます。遠隔地手数料の対象地域リストは、ups.com/jpよりダウンロードいただけます。

● UPS - 遠隔地手数料の一覧表 エクセル形式

遠隔地手数料 - エリア手数料情報の表示ならびにダウンロード

 UPSの Extended Area Surchargeの郵便番号の範囲
0000000 ~ 0099999 北海道 札幌市?
0400000 ~ 0999999 北海道 函館市?
7600000 ~ 9099999 香川県から那覇まで全部?



● FedEx - Out-of-Delivery-Area - 配達地域外エリア

FedEx Surcharge and Other Information (For Payers in Japan)
 FedEx 2710円か 1kgあたり 50円の高い方。
 INTERNATIONAL OUT-OF-DELIVERY-AREA
 Out of Delivery Area Surcharge (ODA): JPY 2710 per shipment or JPY 50 per kg, whichever is greater

● FedEx - Out-of-Delivery-Area - 配達地域外エリアの一覧表 PDF

[PDF] International Out-of-Delivery-Area and Out-of-Pickup-Area - FedEx
 「Japan」で 29ページから 33ページまでリモートエリア対象の郵便番号がぎっしり書いてあります。
 郵便番号は 5桁で記載されています。末尾の 2桁は省略されている?



Tags: [海外通販], [通信販売]

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